Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Winefull tem o compromisso com a privacidade e segurança de seus clientes e dados durante todo o processo de navegação e compra pelo nosso site. Os dados cadastrais dos clientes não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega ou para cobrança - isso porque seus dados pessoais são peça fundamental para que seu pedido chegue em segurança até sua casa de acordo com nosso prazo de entrega. Para que estes dados permaneçam intactos, nós desaconselhamos expressamente a divulgação de sua senha à terceiros, mesmo a amigos ou parentes. A Winefull não entra em contato com o cliente, por qualquer meio, para solicitar senhas de acesso, assinaturas eletrônicas, tokens ou qualquer código ou resposta de segurança.

Todos os dados coletados são utilizados para a prestação de serviços ou fornecimento de produtos, respeitando a sua privacidade. Por isso, todos os dados e informações sobre você serão tratados como confidenciais, e somente utilizados para os fins aqui descritos e autorizados por você, principalmente para que possa utilizar nossos Serviços e Produtos de forma plena, visando sempre melhorar a sua experiência como usuário. Dessa forma, poderemos personalizar o serviço ou produto para adequá-los, cada vez mais, às suas preferências e interesses. Ademais, seus dados também poderão ser utilizados para criarmos e oferecermos novos serviços, produtos e funcionalidades.

Ressaltamos que os Produtos e Serviços ofertados pelo Winefull não são direcionados a pessoas naturais menores de 18 anos. Nossa política baseia-se no compromisso com a transparência aos titulares dos dados pessoais, portanto disponibilizamos nesta página os esclarecimentos sobre os direitos à privacidade e proteção dos dados.

Os e-mails e telefones disponibilizados são utilizados apenas para contatos referentes às compras realizadas em nosso site. Não armazenamos informações que não sejam necessárias para a efetivação da compra.
Com prévia autorização dos clientes, enviamos e-mails informando as promoções vigentes em nossa loja. A qualquer momento, você pode alterar sua opção de receber ou não estes emails e comunicados. Se você não deseja mais receber nossos e-mails, envie um e-mail para: atendimento@winefull.com.br.

O uso do CPF é exigido por lei para a emissão de notas fiscais e para o envio de mercadorias. As senhas fornecidas em nosso banco de dados são arquivadas de maneira criptografada, assim, apenas o dono do cadastro pode ter conhecimento.

Os números de cartões de crédito fornecidos são registrados diretamente no banco de dados das administradoras de cartão, não permitindo o acesso a essas informações por parte da Winefull. Ao informar os dados para a administradora, esta realiza a verificação da transação online e retorna informando apenas se a compra está liberada ou não.

As alterações sobre nossa política de privacidade serão devidamente informadas neste espaço.

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A loja da Winefull é uma loja 100% segura e utiliza cookies e informações de sua navegação (sessão do browser) com o objetivo de traçar um perfil do público que visita o site e aperfeiçoar sempre nossos serviços, produtos, conteúdos e garantir as melhores ofertas e promoções. Durante todo esse processo, mantemos suas informações em sigilo absoluto.

Esses dados são registrados pela Winefull de forma automatizada, dispensando qualquer manipulação humana. 

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No que diz respeito à moderação da página, reforçamos que comentários são importantes e bem-vindos, mas devem respeitar preceitos básicos.

Não permitimos comentários que contenham manifestações de preconceito; linguagem grosseira e obscena; agressões, injúria, difamação ou calúnia a pessoas ou instituições; ou propagandas político-partidárias. Ao enviar qualquer comentário, o usuário se declara autor legítimo do material, assume total responsabilidade por seu conteúdo e autoriza sua reprodução gratuita e definitiva, isentando a Winefull de qualquer reclamação ou demanda.